Orientações e regras gerais!
Seja bem-vindo(a) à nossa casa de campo!
Estamos felizes em recebê-lo(a) e esperamos que sua estadia seja confortável e inesquecível. Para garantir o bem-estar de todos e a preservação do espaço, pedimos que observe algumas orientações importantes:
SuporteRegras Gerais dos imóveis
Check-in:
Horário de check-in: das 18h00 às 22h00.
O check-in só será permitido até as 22h00. Após esse horário, será possível apenas a partir das 8h00 do dia seguinte.
É obrigatório informar o horário de chegada e fornecer um número de contato. Sem essas informações, o check-in não poderá ser efetuado.
Check-out:
Horário de check-out: até as 18h00.
As diárias possuem horários e durações definidas no momento da reserva. A permanência após o horário previamente acordado implicará na cobrança de uma nova diária.
Caso deseje prorrogar o horário de check-out, consulte previamente a equipe da Lotus Temporada.
O horário em contrato sempre prevalecerá.
Piscina:
O uso da piscina é permitido até as 22h.
Não utilize vidros ou objetos cortantes próximos à área da piscina.
Proibido o consumo de bebidas e alimentos dentro da piscina, para manter a qualidade da água e evitar entupimento dos ralos.
É obrigatório o uso de traje de banho adequado.
Crianças devem estar acompanhadas de um responsável.
Acesso ao lago ou represa (se aplicável):
Use calçados apropriados ao caminhar nas proximidades do lago ou represa.
A prática de pesca ou esportes deve seguir as orientações descritas em contrato.
É proibido nadar nos lagos e represas.
Em locais que permitem o uso de equipamentos como jet ski, não nos responsabilizamos pelo acesso, uso ou segurança.
Mantenha a área limpa – a natureza agradece!
Som:
Sons ambientes são permitidos até as 22h.
É proibido o uso de carros de som ou equipamentos similares.
Pedimos respeito aos vizinhos, especialmente durante o período noturno.
Visitantes:
Visitas não são permitidas.
Excedentes:
A quantidade de pessoas (adultos e crianças) é definida no ato do contrato.
Após a reserva, será cobrada uma taxa para excedentes, especificada previamente no contrato.
Animais de Estimação (se aplicável):
A maioria dos imóveis permite pets; no entanto, a autorização deve ser consultada previamente, e em alguns casos, poderá haver cobrança de taxa.
Raças de guarda ou similares, como Rottweilers, Pastores Alemães, Pitbulls, entre outras que possam representar risco aos ocupantes do imóvel ou aos vizinhos, não são permitidas.
O não cumprimento das regras estará sujeito a cancelamento imediato da estadia, sem direito a ressarcimento do valor pago, conforme especificado em contrato.
Para imóveis que permitem animais:
Informe previamente no ato do contato o porte e a raça do animal.
Respeite as áreas comuns e as regras de limpeza.
É proibido o uso da piscina por animais de estimação.
Eventos:
Não é permitido realizar:
- Rituais.
- Pancadões.
- Raves.
- Qualquer tipo de evento similar.
Eventos são permitidos apenas mediante contratação prévia.
Eventos noturnos não são permitidos.
Valores e condições sob consulta.
Alguns imóveis não permitem eventos. Consulte previamente.
Manutenção e Limpeza:
Mantenha a casa organizada e livre de lixo.
Qualquer dano causado ao imóvel será cobrado.
Na saída recolhe os lixos e deixe no local orientado.
Contato:
Caso precise de algo ou tenha dúvidas durante a estadia, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 94228-9714 WhatsApp (Nataline).
Agradecemos sua compreensão e colaboração. Aproveite sua estadia e desfrute do melhor da natureza com a Lotus Temporada!